Google Play, Play Market, Magazinul Play sau Play Store – toate acestea sunt unul și același program, care este unul dintre programele principale din sistemul de operare Android, deoarece el deschide ușa către lumea aplicațiilor și a jocurilor pentru smartphone-ul nostru și tableta. Dar, uneori, se întâmplă ca la lansarea Magazinului Play, în loc de aplicațiile obișnuite, să vedem o pagină cu inscripția „Verificați conexiunea și încercați din nou” sau unele erori. Din păcate, aplicația Google Play, ca absolut orice alt program, nu este imună la tot felul de erori și eșecuri. Acest lucru se întâmplă destul de des și, dacă dintr-o dată aveți o eroare similară sau aplicația nu se încarcă deloc, atunci acest articol este pentru dvs.

În acest articol, vom încerca să dezvăluim întrebarea: „Ce să facem dacă piața Magazinul Play nu funcționează sau nu pornește de pe un smartphone sau tabletă?” Și, de asemenea, descriem tot felul de probleme atunci când lucrăm cu Magazinul Play și cum să le rezolvi.

Metoda numărul 1

Verificați internetul de pe dispozitiv

S-ar părea că răspunsul este banal simplu, dar pentru ca Google Play să funcționeze, este necesară o conexiune la internet funcțională. De aceea, în primul rând, verificați pe smartphone sau tabletă dacă rețeaua Wi-Fi sau Internetul mobil (transfer de date) funcționează, poate că ați uitat doar să le activați. Dacă totul funcționează, accesați oricare dintre browserele pe care le-ați instalat – Chrome, Firefox, Opera și deschideți o pagină pentru a vă asigura că Internetul funcționează. Dacă Internetul nu funcționează, reporniți routerul sau verificati creditul.

Metoda numărul 2

Reporniți dispozitivul Android

De obicei, la fel ca atunci când lucrați cu un computer, o repornire va ajuta la rezolvarea multor probleme care pot apărea atunci când utilizați sistemul de operare Android, inclusiv cu Magazinul Play.

Metoda numărul 3

Verificați setările firewall-ului sau software-ului antivirus instalat pe dispozitiv

De obicei, aplicațiile antivirus nu restricționează Play Market, decât dacă ați închis accidental accesul aplicației la Internet în setările firewall-ului. Verificați setările software-ului antivirus instalat și ale aplicațiilor firewall.

Metoda numărul 4

Ștergeți memoria cache și ștergeți datele din aplicația Google Play

Această metodă rezolvă problema în majoritatea cazurilor.

Pasul 1 Accesați aplicația Setări de pe smartphone sau tabletă

Pasul 2 Găsiți și deschideți aplicația din meniul Manager aplicații sau Aplicații și accesați fila Toate

Pasul 3 Găsiți și deschideți programul Magazin Google Play apăsând degetul pe numele acestuia

Pasul 4 În fereastra care se deschide, dați click pe stocare după care golire cache.

Metoda numărul 5

Ștergeți memoria cache din aplicația Google Play Services

Dacă aveți în continuare un Google Play cu probleme, încercați să goliți memoria cache din aplicația „Servicii Google Play”. De asemenea, îl puteți găsi printre toate programele instalate. În fereastra Despre aplicație, faceți click pe stocare după care golire cache.

Metoda numărul 6

Ștergeți datele în aplicația Google Services Framework

Aplicația Google Services Framework este responsabilă pentru funcționarea corectă a tuturor serviciilor Google. Dacă ștergerea memoriei cache sau ștergerea datelor Google Play nu v-au ajutat, încercați să ștergeți datele și în Google Services Framework. Pentru aceasta, găsiți aplicația în Managerul de aplicații sau în meniul Aplicații și deschideți-o. În fereastra „Despre aplicație”, faceți click pe stocare după care golire cache reporniți smartphone-ul sau tableta.

Metoda numărul 7

Activați Google Apps și Managerul de descărcare dezactivat (Descărcări)

Adesea, Google Play nu mai funcționează dacă ați dezactivat accidental aplicațiile cheie Google și Managerul de descărcare, care joacă un rol direct în performanța serviciului. Pentru a verifica acest lucru, accesați Setări  →  Aplicații  →  Dezactivat , dacă nu există o astfel de filă, atunci Toate (aplicațiile dezactivate vor fi în partea de jos) și vedeți dacă Managerul de descărcare și serviciile Google sunt dezactivate, precum – Conturi Google, Google+ rețeaua socială, Google Services Framework și altele, dacă există, asigurați-vă că le activați.

Metoda numărul 8

Ștergeți-vă contul Google și restaurați-l din nou

Uneori, un magazin de aplicații Play Market care nu funcționează poate fi restaurat prin simpla ștergere a contului Google și apoi adăugarea acestuia din nou.

Pasul 1 Accesați aplicația Setări și găsiți elementul Conturi acolo

Pasul 2 Deschideți contul Google și selectați stergere.

Pasul 3 Apoi reporniți dispozitivul Android și adăugați din nou contul Google.

Metoda numărul 10

Dacă există o eroare „Fără conexiune”, verificați ora și data

Dacă aveți o oră setată incorect pe telefonul sau tableta dvs., există posibilitatea de a primi o eroare „Fără conexiune” . Deci, verificați dacă ora este corectă și introduceți fusul orar. Cel mai bine este să sincronizați acești parametri prin rețeaua mobilă a operatorului sau WI-Fi. Pentru aceasta, în aplicația Setări , selectați elementul Data și oră și bifați casetele „Data și ora rețelei” și „Fus orar rețea”.

Metoda numărul 11

Resetați setările Android (Hard Reset)

Această metodă este cea mai radicală dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a ajutat. Intrati in setari si selectati ca telefonul sa revina la setarile de baza. Dar înainte de a face acest lucru și de a șterge toate datele, aplicațiile și contactele de pe dispozitivul dvs. Android, vă recomandăm să faceți o copie de rezervă a informațiilor de care aveți nevoie, pe care le puteți restabili mai târziu.

Sperăm că cel puțin una dintre metode vă va ajuta să rezolvați problema cu activitatea pieței Magzinul Play. Daca ti-ai cumpărat un telefon nou Huawei si nu găsești magazinul play, sa nu-l mai cauți. Huawei a fost forțat sa renunțe la serviciile Google. Aceste telefoane vin cu propriul lor magazin de unde poți sa-ti instalezi aplicațiile.